Core Soluciones

Altiris Service Asset Management Suite combina las disciplinas de administración de servicios y de activos empresariales en una única arquitectura, repositorio y consola basadas en Web, para ayudar a unificar departamentos y procesos dispares. Al administrar de forma activa todo el ciclo de vida de los activos, el paquete ayuda a las organizaciones a eliminar costos innecesarios de software y hardware, a administrar de forma anticipada contratos de proveedores y a alinear los recursos de servicios con ITIL para garantizar la optimización de las inversiones en TI.

Funciones principales

• Una sola arquitectura, repositorio y consola basadas en Web
• Seguimiento activo del uso de software y hardware para la reasignación y la negociación de contratos.
• Seguimiento activo de la ubicación, la configuración, las versiones implementadas, las relaciones y la información histórica de activos informáticos.
• Administre equipos remotos con Microsoft WMI e Intel AMT.

Ventajas clave

• Simplifique la implementación de procesos preconfigurados de administración de activos y servicios de ITIL.
• Resuelva problemas de inmediato y, a la vez, genere un plan de acción para el futuro con un diseño modular integrable.
• Resuelva de forma anticipada incidentes y problemas para garantizar la disponibilidad de activos y servicios.
• Mejore los procesos de toma de decisiones comerciales con información de diagnóstico en tiempo real.
• Respalde las iniciativas corporativas de la ley Sarbanes-Oxley.